Enemmän:
Hulu-käyttäjät, jotka toivovat voivansa rentoutua ja rentoutua live-TV: n parissa viime yönä, kokivat epämiellyttävän yllätyksen. Asiakkaat ilmoittivat laaja-alaisista ongelmista Hulu Live TV -tilien kanavien katselussa, ja monista puuttui kokonaisia valintoja suoratoistopalvelun kanavaoppaista.
Ilmeisesti asia tapahtui tuntien sisällä eilen (6. huhtikuuta), jolloin jotkut Hulu-tilit menivät täysin toiminnasta iltapäivällä keskeneräisiksi päivän loppuun mennessä. Kun tyytymättömät Hulu-asiakkaat valittivat katkoksista Twitterissä, yritys reagoi nopeasti ja tarjosi joitain vaihtoehtoja ongelman väliaikaiseen korjaamiseen työskennellessään pysyvällä ratkaisulla häiriöön. Näin voit tehdä, jos Hulu Live TV -katkos on vaikuttanut sinuun:
Hulu Live TV puuttuu kanavia? Käytä sen sijaan Selaa ja etsi
Hulu ehdottaa käyttäjille, jotka ovat menettäneet osan tai kaikki suorasta TV-valinnastaan, etsimään ohjelmia ja kanavia Hulu-hakutoiminnon avulla. Joten, jos toivoisit saada uutisia NBC: stä, etsi niitä, jos et löydä niitä kanavaluettelostasi, missä ne tavallisesti näkyvät. Voit joko käyttää selaustoimintoa nähdäksesi verkot tai etsiä suoraan, jos sinulla on tietty otsikko mielessä.
aikapyörän tv julkaisupäivä
Anteeksi tuosta! Tarkastelemme tällä hetkellä tätä käyttäytymistä ja toivomme saavanne korjauksen pian. Toistaiseksi sinun pitäisi pystyä hakemaan suoria syötteitä siirtymällä Selaa> Verkot> A-Z tai etsimällä verkkoa suoraan sovelluksesta.
- Hulu-tuki (@hulu_support) 7. huhtikuuta 2020
Hulu Live TV puuttuu kanavia? Käytä Hulu Live TV -verkkoluetteloa
Yksi käyttäjä, Maureen Denard, twiitti, että hän siirtyi täydestä listasta tänään iltapäivällä 9 kanavaan tänä iltana. Ratkaisuna Hulu suositteli hakuvaihtoehtoa tai TV-verkkoluetteloa. Hulun verkkosivuston Ohje-osion alla olevassa luettelossa on kaikki suorat TV-verkot ja linkit, jotka ohjaavat käyttäjät niihin, jotta he voivat katsella suoraa sisältöä. Mene vain Hulun ohjesivusto ja valitse luettelo, jonka haluat katsella, ja olet valmis.
uusia elokuvia netflexissä
Anteeksi! Etsimme vastaavia raportteja ja pyrimme ratkaisemaan tämän. Sillä välin sinun pitäisi pystyä etsimään puuttuvat kanavat Selaa ja Hae -toiminnolla. Siellä on myös: https://t.co/qxlmnIPbSj toisena mahdollisena ratkaisuna. Kiitos kärsivällisyydestäsi!
- Hulu-tuki (@hulu_support) 7. huhtikuuta 2020
… Tai odota, kunnes Hulu korjaa ongelman
Jos haluat vain kanavaoppaasi palata normaaliksi etkä halua vaivautua kiertotavoilla, kuten haku ja selaus tai Hulu-ohjesivusto, voit odottaa sitä. Kun kotona on niin paljon käyttäjiä, jotka kääntyvät television viihteen puolesta, on epätodennäköistä, että Hulu antaa asian viipyä pitkään.
milloin CMA-palkinnot ovat televisiossa?
Pyydämme vilpittömästi vaivaa ja vaikeuksia tavoittaa meitä, Cliff! Tutkittuamme tämän erittäin tärkeällä tavalla olemme tehneet muutoksia saadaksesi sinut takaisin suoratoistoon. Sinun pitäisi olla valmiina nopean uudelleenkäynnistyksen jälkeen! Pidä meidät ajan tasalla, jos näin ei ole.
- Hulu-tuki (@hulu_support) 7. huhtikuuta 2020
Näyttää siltä, että he pystyvät jo korjaamaan joitain tilejä nopeasti. Cliff Dorfman twiittasi Hulu Live TV -katkoksestaan viime yönä ja sai yritykseltä nopean vastauksen sanomalla, että he tutkivat asiaa ja korjasivat sen. Sinun pitäisi olla valmiina nopean uudelleenkäynnistyksen jälkeen, Hulu selitti.